Пользовательское соглашение

1. Область действия

1.1. Правила относятся к общедоступному сайту XAOC Pay, документации, кабинету и страницам отдельных счетов. Пользователь — посетитель, покупатель либо уполномоченный сотрудник подключённого проекта.

1.2. Использование сайта не открывает банковский счёт, не создаёт право заниматься несогласованной деятельностью и не подтверждает заключение договора с неуказанной стороной. Обязательные нормы применяются независимо от содержания этой страницы.

2. Доступ к кабинету

2.1. Аккаунт предоставляет администратор после согласования подключения. Публичной регистрации нет. Вход осуществляется по почте и паролю, а при включённой двухфакторной защите — также с кодом аутентификатора или действующим резервным кодом.

2.2. Пользователь бережно хранит средства доступа, не использует чужие аккаунты и сообщает о подозрительных сессиях. В меню профиля доступны завершение сессий и настройки безопасности. Нельзя считать браузерное имя устройства достоверным удостоверением личности.

2.3. Восстановление доступа проводится администрацией с проверкой полномочий. Нельзя требовать сброса защиты только на основании знания общедоступной почты или номера заказа.

3. Проверка счёта перед оплатой

3.1. Покупатель проверяет продавца, номер заказа, итоговую сумму, метод и сведения о товаре до подтверждения. Если описание отсутствует или вопрос неясен, следует обратиться к продавцу. Само наличие платёжной страницы не гарантирует качество товара.

3.2. После выбора метода действуют реквизиты и срок конкретного счёта. Нельзя повторно использовать QR, адрес или ссылку от другого заказа. Повторное нажатие кнопки не является основанием для повторного перевода.

3.3. Комиссия покупателя, если она предусмотрена, входит в показываемый итог. При изменении итоговой суммы следует проверить её до подтверждения в банке или кошельке.

4. Банковская карта и СБП

4.1. Оплата банковской картой временно скрыта. Для исторических операций банковское подтверждение обрабатывалось защищённой формой канала. XAOC Pay не запрашивает PIN карты, пароль интернет-банка или передачу кода сотруднику поддержки.

4.2. СБП оплачивается по выданному QR или ссылке НСПК. Приложение банка показывает получателя и сумму; покупатель проверяет их перед переводом. При задержке получения QR можно повторно проверить реквизиты или использовать доступную форму канала.

4.3. Запрос банка на дополнительное подтверждение исполняется только в его проверенном интерфейсе. Отказ или закрытие окна подтверждения не означает успешную оплату.

5. Криптовалютный перевод

5.1. Покупатель использует только указанную валюту и сеть, проверяет точную сумму и адрес, срок действия и требования внешней платёжной страницы. Одинаковое название токена в другой сети не делает перевод корректным.

5.2. Комиссия кошелька или сети может удерживаться отдельно. Нельзя отправлять меньшую сумму в расчёте на автоматическое признание полной оплаты. Подтверждения блокчейна и статус канала могут появиться не одновременно.

5.3. Ошибочный, просроченный или повторный перевод требует обращения с номером счёта и хешем транзакции. Возможность его возврата определяется фактическими обстоятельствами и правилами канала; обещание гарантированного возврата не даётся.

6. Статусы и получение товара

6.1. Страница проверяет состояние по данным канала. Статусы ожидания и обработки не подтверждают получение средств. Переход обратно с внешней формы не устанавливает статус «Оплачен».

6.2. Передачу товара или услуги осуществляет продавец. Вопросы о сроке, комплектации, лицензии и возврате товара решаются с ним. В обращении полезно указать номер заказа и платежа.

6.3. При списании без подтверждения не оплачивайте счёт повторно до выяснения статуса. Сохраните номер операции банка или хеш перевода и обратитесь к продавцу. Квитанцию с лишними персональными сведениями следует предварительно скрыть.

7. Функции мерчанта

7.1. Мерчант использует кабинет и API в пределах выданных прав. Он отвечает за назначение счетов, сведения о бренде, адреса возврата, настройки методов, получателей уведомлений и своих серверных обработчиков.

7.2. Учётный баланс отражает подтверждённые операции и резервы. Заявка на вывод или возврат не означает фактического перевода. Сохранённые реквизиты предназначены для удобства будущего выбора и должны проверяться перед каждой заявкой.

8. Запрещённые действия

8.1. Нельзя подменять реквизиты или статусы, выдавать себя за другого продавца, собирать чужие коды доступа, вмешиваться в доступность сервиса, обходить разграничение доступа, использовать украденные платёжные данные или фиктивные покупки.

8.2. О технической уязвимости сообщают администрации, не выгружая чужие данные и не проводя реальные списания для демонстрации. Такое сообщение не предоставляет разрешения на дальнейшее вмешательство.

9. Материалы и внешние сайты

9.1. Тексты, оформление и программные материалы охраняются применимым правом. Доступ к документации позволяет интегрироваться в пределах выданных ключей, но не предоставляет права на чужие товарные знаки и закрытые компоненты.

9.2. Внешние формы банков, кошельков и каналов работают по собственным правилам. Ссылка на них связана с конкретным действием пользователя. Не следует передавать внешнему сайту данные, не требуемые для операции.

10. Данные, изменения и обращения

10.1. Обработка сведений описана в политике конфиденциальности. Соглашение не является универсальным согласием на рекламу, биометрию или передачу любых данных любым лицам.

10.2. Сервис может обновлять интерфейс и исправлять ошибки. Новые договорные обязанности возникают в предусмотренном законом и договором порядке, а не только вследствие изменения текста страницы.

10.3. По вопросам счёта сначала используйте контакты продавца на пейформе. По вопросам доступа, обработки данных или работы сервиса используйте согласованный контакт администрации либо форму на сайте. Никому не отправляйте пароль, CVV, резервные коды или ключ аутентификатора.